NAVEGAR PELA DOCUMENTAÇÃOAfiliados e indicações

Afiliados e indicações

Encontre seu link e código, acompanhe indicações e comissões e conheça as limitações atuais do programa.

O programa de afiliados fica em Área do Cliente > Afiliados. A página exige login de cliente e reúne o link de indicação, a regra de comissão, os saldos e os históricos do programa.

Se a página mostrar Participar do programa, use esse botão para criar sua conta de afiliado. A solicitação nasce como pendente e depende de ativação administrativa.

Quando a conta existe, o painel mostra Seu link de indicação no formato:

https://cliente.verone.cloud/ref/SEU-CODIGO

Use o botão de copiar ao lado do link. O código é a parte depois de /ref/; compartilhe preferencialmente o endereço completo para evitar erro de digitação. A base pública é definida pelo programa, portanto copie sempre o link exibido no painel em vez de montar um endereço manualmente.

Limitação atual da atribuição

O painel já gera e exibe o link, mas a aplicação atual não possui uma rota pública /ref/SEU-CODIGO nem registra automaticamente uma indicação quando alguém abre esse endereço. Também não há, no fluxo público atual, cookie ou parâmetro de atribuição para cadastro ou contratação.

Hoje, o vínculo entre afiliado e cliente indicado é criado pela administração. Um cliente só pode ficar vinculado a uma indicação, e a autoindicação é recusada. Depois disso, a equipe pode qualificar ou rejeitar a indicação conforme os critérios comerciais do programa.

Por essa limitação, não prometa que apenas o clique ou o compartilhamento garante a atribuição. Se precisar confirmar uma indicação, abra um ticket de suporte e informe somente os dados necessários; não peça nem publique credenciais do indicado.

Indicações, comissões e saques

Na página de afiliados, use as abas:

  • Indicações: mostra os vínculos registrados, a data, a qualificação e o estado, sem expor o nome ou o e-mail completo do cliente indicado.
  • Comissões: mostra a fatura relacionada, o valor e o estado da comissão.
  • Saques: mostra solicitações e seus estados de processamento.

A comissão só é criada para uma indicação qualificada quando a conta do afiliado está ativa e uma fatura elegível do cliente indicado é paga por uma transação confirmada. O percentual ou valor fixo e o prazo de retenção aparecem em Regra vigente e pagamento e podem variar conforme a conta, o produto ou a categoria.

Durante a retenção, o valor fica no Saldo pendente. Depois do prazo, ele pode passar ao Saldo disponível. Reembolsos ou estornos podem cancelar ou ajustar comissões. Para solicitar saque, a conta precisa estar ativa, deve haver saldo disponível e o dado de pagamento — atualmente uma chave PIX ou outro dado aceito no campo — precisa estar atualizado. A solicitação ainda passa por análise e processamento.

Compartilhamento seguro

  • Divulgue o link de forma transparente, identificando que é uma indicação ou link de afiliado.
  • Não use spam, mensagens enganosas, encurtadores desconhecidos ou páginas que imitem a Verone Cloud.
  • Compartilhe apenas o link ou o código. Não exponha identificadores de faturas, tickets, serviços, chaves PIX ou informações da conta.
  • Nunca peça senha, código de autenticação, token, documento completo ou dados de cartão para registrar uma indicação.
  • Confira se o endereço copiado usa HTTPS e a base exibida pela própria Área do Cliente.

Consulte também Links da Área do Cliente e Privacidade e dados pessoais.