Não consigo conectar ao servidor
Checklist para erros de timeout, conexão recusada, versão incompatível, autenticação e Bedrock.
Quando o Minecraft não conecta, não reinstale o servidor imediatamente. A maioria dos casos pode ser identificada pelo Console, endereço, versão ou porta.
1. O servidor está realmente online?
Abra Console e confira:
- estado online;
- processo ainda em execução;
- mensagem indicando que a inicialização terminou;
- ausência de crash logo depois do start.
Se o servidor inicia e para alguns segundos depois, o problema não é o endereço: leia as últimas linhas do Console.
2. Confira endereço e porta
Abra Rede e use a alocação correta.
Não confunda:
- endereço Minecraft;
- endereço SFTP de Configurações;
- porta adicional de Geyser, voice chat ou mapa web.
3. Confirme Java ou Bedrock
Um servidor Java puro não aceita Bedrock diretamente. Se Java conecta mas Bedrock não, confira Geyser e a porta Bedrock.
Veja Java e Bedrock.
4. Confirme a versão
Mensagens como estas normalmente indicam incompatibilidade:
| Erro | Verifique |
|---|---|
| Outdated client | cliente mais antigo que o esperado |
| Outdated server | servidor mais antigo que o cliente |
| Incompatible version | versão ou protocolo incompatível |
| Connection refused | serviço não está escutando no endereço/porta usado |
| Timed out | endereço/porta, rota de rede ou serviço sem resposta |
| Failed to verify username / sessão inválida | autenticação e online-mode |
5. Whitelist ou allowlist
Se a lista de acesso estiver ativa, o jogador precisa estar autorizado. Confira a configuração e o nome exato do jogador.
6. Autenticação
Se você alterou online-mode, instalou Floodgate ou usa Velocity/BungeeCord, confira a configuração completa da rede. Em proxy, o backend e o proxy precisam concordar sobre autenticação e forwarding.
Veja Minecraft original e modo offline.
7. Plugins, mods e proxy
Se o erro começou depois de uma alteração:
- pare o servidor;
- faça backup;
- reverta a última mudança;
- inicie novamente;
- observe o Console.
Em servidores com mods, o cliente pode precisar dos mesmos mods e versões.
O que enviar ao suporte
Se o problema continuar, abra um ticket e informe:
- edição: Java ou Bedrock;
- versão do Minecraft;
- endereço/porta que está tentando usar;
- mensagem de erro completa;
- horário aproximado do teste;
- trecho final do Console ou log.
Não envie senha, token, chave privada ou credenciais SFTP.