Cadastro, CPF e dados da conta

Por que dados de identificação podem ser solicitados e como protegê-los ao usar a Verone Cloud.

A Área do Cliente pode solicitar dados de identificação e contato necessários para cadastro, contratação, faturamento, segurança, prevenção a fraude e cumprimento de obrigações aplicáveis.

Por que o CPF pode ser solicitado?

Quando o CPF é solicitado no cadastro ou contratação, ele pode ser usado para finalidades relacionadas à identificação do titular da conta, faturamento, prevenção a fraude e obrigações legais ou fiscais aplicáveis ao serviço.

O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade, que descreve as categorias de dados, finalidades, compartilhamentos necessários e direitos do titular.

Onde devo informar meus dados?

Use somente os canais oficiais da Verone:

• Área do Cliente;
• formulários oficiais de contratação;
• ticket de suporte quando a equipe solicitar uma validação necessária.

Não envie CPF, documento completo ou selfie em canal público, chat comunitário ou mensagem para terceiros.

O suporte pode pedir confirmação de identidade?

Em algumas solicitações relacionadas à conta, pagamento, segurança ou exercício de direitos, pode ser necessário confirmar que o pedido está sendo feito pelo titular ou por uma pessoa autorizada.

Forneça somente o que for solicitado pelo canal oficial.

Como proteger minha conta

• use senha exclusiva;
• ative os recursos de segurança disponíveis;
• não compartilhe credenciais do Painel de Jogos;
• crie usuários adicionais para outras pessoas em vez de entregar sua senha;
• remova dados pessoais de prints antes de publicar.

Para detalhes sobre o tratamento de dados, veja Privacidade e dados pessoais.